ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15/12/2021
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Le damos la más cordial bienvenida a Smattcom Shops, la Tienda en Línea de Grupo SMATTCOM®, para la compra al menudeo y medio mayoreo de productos agroalimentarios, que le proporciona los enlaces y servicios descritos a continuación. Al hacer uso de estos servicios usted acepta los presentes Términos y Condiciones, en adelante “TYC”, así como los TYC de nuestras otras plataformas y aplicaciones, por lo que le recomendamos que dedique unos minutos a leer la siguiente información.
Usted es un comprador de alimentos frescos y/o procesados, incluyendo abarrotes, que hace uso de esta plataforma con la finalidad de adquirir los productos mostrados en los diversos catálogos o por medio de una Solicitud Especial, por lo que en lo sucesivo le llamaremos el CLIENTE (o CLIENTES en los casos que nos referimos al mismo grupo de personas en plural). En caso de que usted use nuestra Tienda en Línea para anunciar sus productos y/o servicios, será conocido como el PROVEEDOR. Por otra parte, al grupo de servicios, plataformas y enlaces que le proporcionaremos, en lo sucesivo serán referidos, en su conjunto o de manera particular, como LA TIENDA.
Usted declara, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con la personalidad jurídica necesaria y es de su libre y espontánea voluntad – sin que medie algunos de los vicios del consentimiento- aceptar de conformidad el presente acuerdo jurídicamente vinculante, bajo los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
1. INTRODUCCIÓN
Definición
LA TIENDA es una plataforma digital para la compra-venta de productos agroalimentarios, la cual está dirigida a empresarios, productores o distribuidores - desde micros, pequeños, medianos- , quienes por medio de un catálogo conocen los productos, disponibilidad y precios, para poder hacer compras, siempre y cuando se encuentren en la zona de disponibilidad, o bien, que hagan un Pedido Especial. Todo esto, con la garantía y certeza del esquema de Comercio Seguro de Grupo Smattcom, por el cual el monto del pago de la transacción es resguardando en una cuenta alterna hasta y liberado hasta la entrega satisfactoria de la mercancía; dando la libertad a los CLIENTES y PROVEEDORES de renegociar en caso de incidentes y de manera previa a la liberación de los recursos, siendo Grupo Smattcom el medio que asegura y transparenta la transacción para todas las partes y en todas las etapas.
1.2 Acuerdos
PRIMERO.- Al utilizar nuestros Servicios, suscribe un contrato de adhesión a nuestras políticas y, al mismo tiempo, nos reconoce como prestadores de un servicio profesional de intermediación con fines mercantiles. También acepta nuestro Aviso de Privacidad, el cual abarca cómo recabamos, utilizamos, protegemos y almacenamos su información personal.
SEGUNDO.- Acepta que al acceder a nuestros Servicios, incluido el sitio web de Smattcom Shops, SMATTCOM®, y/o nuestras aplicaciones para equipos móviles, al hacer clic en “Regístrate” u otro enlace similar de estos SERVICIOS (sitio web de SMATTCOM® y/o nuestras aplicaciones móviles, la plataforma de desarrolladores, o cualquier otro contenido o información proporcionados para la operación de dichos Servicios), está suscribiendo un acuerdo jurídicamente vinculante con SMATTCOM®, incluso si estuviera utilizando nuestros SERVICIOS en nombre de una empresa o de un tercero).
El presente acuerdo incluye estas condiciones de uso y todos los demás términos que se publiquen cuando utilice por primera vez determinadas funciones. Dichos términos podrán ser modificados por SMATTCOM® en el momento que juzgue necesario y a su entero criterio, pero dando aviso a los CLIENTES y PROVEEDORES por los medios establecidos.
TERCERO.- Si no está conforme con estos TYC, NO haga clic en “Regístrate” u otro enlace similar y no acceda o utilice los SERVICIOS. Las personas registradas para hacer uso de nuestros SERVICIOS son denominadas “CLIENTES” o “PROVEEDORES” y las personas no suscritas serán denominadas como “VISITANTES”, pero en todo caso, al momento de utilizar cualquiera de los Servicios, acepta expresamente su conformidad con este acuerdo.
CUARTO.- Es de su conocimiento que LA TIENDA nunca interviene, ni intervendrá, en el proceso de compra-venta, negociaciones o acuerdos que sucedan entre las partes. Tampoco, obligará a sus CLIENTES a hacer uso de los Servicios Comerciales adicionales que le serán ofrecidos dentro de nuestros diversos canales de comunicación. El CLIENTE cuenta con la plena libertad de elegir algún servicio extra, ya sea de manera individual, o en su conjunto, por lo que su elección será únicamente responsabilidad de los CLIENTES involucrados.
QUINTO.- LA TIENDA no tendrá ninguna responsabilidad por casos de falta de pago, entrega de mercancía incompleta o dañada, fraude o abuso de confianza o cualquier otra irregularidad, problema legal o de cualquier otra índole en los casos que los actos de comercio no hayan sido realizados mediante su plataforma, ni en las transacciones realizadas de forma independiente entre los CLIENTES o entre CLIENTE y PROVEEDOR y, en consecuencia, no almacenará evidencia alguna de las transacciones realizadas de esta forma.
REQUISITOS Y RESPONSABILIDAD DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES
2.1. Requisitos para utilizar los servicios de LA TIENDA.
a. Tiene al menos la “Edad mínima”. Para efectos del presente acuerdo, se entenderá como “Edad mínima”, al estándar de madurez sobre la cual un CLIENTE es legalmente responsable por los actos que realice, de acuerdo a las leyes, usos y costumbres de cualquier país, ciudad o región en el mundo en que se utilice nuestra plataforma.
b. Solo tendrá una cuenta, que deberá estar a su nombre verdadero o el de su empresa legalmente constituida;
c. En caso de que LA TIENDA detectara cualquier irregularidad a lo antes mencionado, tendrá la facultad de cancelar o restringir el o los Servicios en cualquier tiempo y sin necesidad de notificación previa o compensación económica alguna.
2.2 Responsabilidad en el uso de su cuenta.
Es responsabilidad de cada CLIENTE no compartir su cuenta y contraseña con otras personas y seguir nuestras reglas y recomendaciones. LA TIENDA no será responsable en ningún momento, por el mal uso o uso indebido de su cuenta y contraseñas. Su cuenta es personal y es responsable por la información que comparta, por tal motivo, es importante seguir las siguientes recomendaciones de seguridad:
-Escoger una contraseña difícil y segura;
-Proteger y mantener la confidencialidad de su contraseña;
-No transferir ninguna parte de su cuenta (como, sus contactos o grupos) y
-Cumplir a cabalidad con este acuerdo, así como la legislación aplicable al uso de servicios digitales, contratos civiles, mercantiles y demás
legislación aplicable.
En todo momento, usted será el único responsable de todo lo que suceda en su cuenta y, por tal motivo, en cuanto tenga conocimiento de alguna irregularidad, deberá notificarla inmediatamente para tomar las medidas necesarias.
3. DE LA RESPONSABILIDAD DE SMATTCOM SHOPS Y SUS PROVEEDORES
LA TIENDA, podrá quitar, agregar o modificar, su lista de productos, proveedores y de lugares de distribución conforme las necesidades propias o de sus CLIENTES, así como de la capacidad de sus PROVEEDORES. Cuando esto suceda se le notificará por las vías de comunicación previamente establecidas. De igual forma, podrán cambiar los proveedores que ofrecen un servicio relacionado a este servicio. En ninguno de estos casos procederá devolución o compensación, económica o en especie, para sus CLIENTES que no estén conformes con los cambios.
En los casos en que algún proveedor de servicios adicionales incumpla con lo estipulado, sea responsable por daño en la mercancía, negligencia, errores y cualquier otro incidente que afecte directamente a las partes, estos tendrán que aclarar y dirimir las controversias con la empresa responsable de manera directa. LA TIENDA sólo fungirá como intermediario en la resolución del conflicto y podrá proveer información de la transacción a la autoridad judicial cuando ésta le sea legalmente requerida.
4. De la responsabilidad de los CLIENTES al momento de hacer transacciones
En caso de las compraventas entre de CLIENTES a PROVEEDORES, ambos tienen la obligación de respetar los mecanismos, procesos, plataformas que LA TIENDA ha dispuesto, así como respetar el precio publicado. De igual manera, tanto CLIENTE como PROVEEDOR, tienen el derecho de resolver entre ellos aspectos como modificaciones en el momento a pagar en caso de que la mercancía llegue incompleta o en mal estado; LA TIENDA procederá a la liberación de los recursos conforme a la última instrucción, la cual debe ser corroborada por ambas partes, en caso de no tener la confirmación de una parte, se procederá conforme la última indicación después de 15 naturales.
Las partes deberán tener siempre en consideración lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPRIORPI), así como asumir los riesgos de fraude, estafa, incumplimiento de pago, entrega en mal estado, entre otros. Los PROVEEDORES son los únicos responsables por la emisión de los comprobantes fiscales, así como de las declaraciones pertinentes al organismo tributario correspondiente por conceptos de ingresos derivados del uso de una plataforma que funge como intermediario digital.
En algunos casos, pudiesen existir cargos por impuestos, aranceles, cuotas compensatorias y tasas adicionales a los precios publicados por los PROVEEDORES. El incumplimiento de pago, o la evasión de impuestos o cualquier otro accesorio que se deba pagar, dará lugar a la finalización de su membresía. Las transacciones pueden estar sujetas a tasas de cambio o a diferencias de precios en función de su ubicación. En este caso, SMATTCOM® no será responsable por dichas diferencias o variaciones respecto al precio publicado.
En caso de que un PROVEEDOR desee cancelar su cuenta, se realizará siempre y cuando no tenga tratos pendientes por cumplir con CLIENTES. Por su parte, cuando un CLIENTE quiera cerrar su cuenta, esto se hará siempre y cuando no existan requerimiento por falta de cumplimiento de pago aPROVEEDORES.
5. Notificaciones y mensajes de los servicios
°Usted acepta que utilicemos nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles y el correo electrónico para notificarle información importante. Además, acepta que pueda compartirse con SMATTCOM® alguna información adicional.
°Si la información de contacto que nos proporcione no está actualizada, podría no recibir estas notificaciones y no será responsabilidad de LA TIENDA ningún inconveniente o daño que por falta de información pudiese originarse, por lo que, desde este momento, libera a SMATTCOM® de cualquier acción o procedimiento administrativo por esta causa.
°Usted acepta que nos comuniquemos con usted de la siguiente forma:
-Una notificación cuando esté utilizando el Servicio, o
-Un mensaje de correo electrónico enviado a la dirección que nos proporcione, o
-A través de otros medios incluido un número de móvil, teléfono fijo o dirección de correo postal.
Será obligación única y exclusiva de usted, mantener actualizada la información de contacto proporcionada.
Usted está facultado para actualizar su configuración, para controlar y limitar el tipo de mensajes que recibe de nosotros, en la medida en que los propios Servicios dan acceso a dicha configuración.
6. Mensajes e intercambio de información
Cuando comparta información, otras personas podrán ver, copiar y usar esa información. Nuestros Servicios permiten publicar mensajes y compartir información de muchos modos como en su perfil, mensajes en su e-Mail. La información y el contenido que comparte o publica pueden ser visto por otros CLIENTES o, si son públicos, por VISITANTES. Cuando exista la opción de configuración, respetaremos las elecciones que haga sobre quién puede ver el contenido o la información. No estamos obligados a publicar información o contenidos en nuestro Servicio y podremos retirarlos a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso.
7. DERECHOS Y LIMITACIONES
7.1. Su licencia respecto a LA TIENDA®
Usted es el propietario de todo el contenido, los comentarios y los datos personales que nos proporcione, pero también nos otorga una licencia no exclusiva respecto a dicha información, información de precios y el derecho de uso de las fotografías o videos de producto que usted pudiera publicar.
Con el objeto de poder brindar un servicio eficiente y útil, es obligación de nuestros CLIENTES el proporcionar información veraz sobre su persona, su empresa y sus productos. LA TIENDA en ningún momento será responsable por la información proporcionada y por las consecuencias que pudiesen originarse si dicha información resultara falsa, por lo que, desde este momento, se libera de cualquier acción judicial o administrativa que por esta causa pudiese originarse.
En caso de que la información proporcionada no fuera veraz, o en los casos de perjuria o difamación sin motivo contra otros CLIENTES, PROVEEDORES, así como contra LA TIENDA, podremos tomar las acciones, legales, administrativas o de cualquier otra índole que consideremos necesarias, a fin de proteger la plataforma y a sus miembros.
Al suscribirse a nuestros Servicios a través de nuestra plataforma, expresamente otorga a LA TIENDA la siguiente licencia no exclusiva: un derecho mundial, transferible y sujeto a sublicenciamiento para usar, copiar, modificar, distribuir, publicar y tratar información y contenidos que nos proporcione a través de nuestros Servicios sin ningún consentimiento adicional, notificación o compensación para usted o un tercero. Estos derechos se limitan de los siguientes modos:
1. Puede finalizar esta licencia para un contenido específico borrándolo de los Servicios, o en general cerrando su cuenta, excepto:
°Cuando al haberlo compartido con otras personas como parte del Servicio, éstas a su vez lo hayan copiado o almacenado, y
°Durante el tiempo razonable que se tarde en retirarlo de las copias de seguridad y de otros sistemas.
2. No incluiremos su contenido en publicidad de productos y servicios de otras personas para otros sin su consentimiento explícito.
3. Obtendremos su consentimiento si queremos otorgar a otras personas el derecho a publicar.
8. Disponibilidad de los Servicios
Podemos cambiar o retirar cualquiera de nuestros Servicios a entera discreción de LA TIENDA. No garantizamos que almacenaremos o que continuemos mostrando la información o el contenido que haya publicado en cualquier momento. Podemos cambiar, suspender o retirar cualquier Servicio, o cambiar y modificar futuras tarifas a nuestra entera discreción. De igual forma LA TIENDA se reserva el derecho de publicar promociones eventuales, con condiciones de exclusividad y derecho de cambio de acuerdo a su interés y sin previo aviso. Las promociones nunca serán retroactivas o acumulativas, si fuera el caso, se aplicará el mayor beneficio, pero de ninguna manera la suma de éstas.
LA TIENDA no es un servicio de almacenamiento, por tal motivo, no existe obligación alguna de almacenar, conservar o proporcionar una copia de cualquier contenido o información que nos facilite.
9. Otros contenidos, sitios web y aplicaciones
Cuando ve o utiliza el contenido y la información de terceros publicados en nuestros Servicios, lo hace por su propia cuenta y riesgo.
Otras empresas, organizaciones, asociaciones o personas físicas con actividad empresarial podrían ofrecer sus propios productos y servicios a través de LA TIENDA, y no nos responsabilizamos de las actividades que realicen.
Al utilizar los Servicios, puede encontrar contenidos o información que pueden ser inexactos, estar incompletos, anticuados, ser engañosos, ilegales, ofensivos o dañinos. Por tal motivo, usted acepta eximirnos de responsabilidad por el contenido o la información de terceros (incluidos otros CLIENTES y PROVEEDORES) o por los daños derivados de su uso o confianza depositada en ellos.
Usted es responsable de decidir si quiere acceder o utilizar aplicaciones o sitios web de terceros que poseen un enlace desde nuestros servicios. Si permite que una aplicación o sitio web le identifique o se conecte con usted, dicha aplicación o sitio web podrá acceder a su información y a la de sus contactos. Las aplicaciones y sitios web de terceros tienen sus propios términos jurídicos y políticas de privacidad, y podría estar otorgando permiso a terceros para que utilicen su información de forma que nosotros no la usamos. Excepto en los casos limitados en que lo exija la legislación pertinente, LA TIENDA no es responsable de estos otros sitios web y aplicaciones; usted los utiliza por su propia cuenta y riesgo.
10. Limitaciones
LA TIENDA se reserva el derecho a limitar su uso de los Servicios y, en el mismo sentido, así como de restringir, suspender o cerrar cuentas de CLIENTES o PROVEEDORES si considera que incumplieron este Acuerdo o la Ley, o que está utilizando incorrectamente los Servicios.
LA TIENDA se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual en los Servicios. Por ejemplo, la marca de SMATTCOM SHOPS® marca de servicio, gráficos y logotipos usados en relación con SMATTCOM® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas. Otras marcas y logotipos utilizados en relación con los Servicios pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
11. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1. Exclusión de garantía
No asumimos ninguna responsabilidad jurídica o económica por la calidad, seguridad o fiabilidad de nuestros Servicios. La información que proporciona cada CLIENTE es de su entera responsabilidad y el desprestigio generado ante un mal uso de LA TIENDA será de su entera responsabilidad, por lo que se atiene las medidas que implementos al respecto.
En la medida que lo permita la ley, SMATTCOM® (y aquellos colaboran con la empresa para proporcionar los servicios):
A. No será responsable de ninguna garantía o representación implícita (tales como garantías de comercialización, personalización para un individuo, exactitud de datos y no infracción)
B. No garantiza que los servicios puedan ser utilizados sin interrupción o sin mal funcionamiento y,
C. Proporcionará el servicio (incluido el contenido y la información) según esté disponible.
11.2 Exclusión de responsabilidad
Éstas son las limitaciones de responsabilidad jurídica que podemos tener en relación con usted:
En la medida en que lo permita la Ley (y salvo que se haya suscrito un contrato escrito independiente que reemplace este acuerdo), LA TIENDA, lo que incluye a sus trabajadores, no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o por la pérdida de datos, de oportunidades, de reputación, o de beneficios de ingresos relacionados con los servicios (como declaraciones ofensivas o difamatorias, tiempo perdido, uso o cambios en su información o contenido, por mencionar algunos). Este listado no es exhaustivo.
Esta limitación de responsabilidad forma parte del acuerdo entre usted y LA TIENDA y se aplicará a todas las reclamaciones de responsabilidad (como garantía, daño, negligencia, contrato, ley, etc.), aunque se hubiera comunicado a LA TIENDA este daño, e, incluso, cuando estas soluciones no subsanen su finalidad esencial.
Algunas leyes no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad, por lo que estas limitaciones podrían no aplicarse en su caso.
12. RESCISIÓN
Las partes podrán rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento tras previa notificación. Una vez rescindido, usted perderá el derecho a acceder y utilizar los Servicios. Lo siguiente continuará aplicándose tras la rescisión:
°Nuestro derecho a utilizar y divulgar sus comentarios.
°El derecho de los miembros y de los Visitantes a volver a compartir contenidos e información que compartió a través del Servicio en la medida en que fueran copiados o vueltos a compartir antes de la rescisión.
°Cualquier importe adeudado por cualquiera de las partes antes de la rescisión continuará debiéndose después de la misma.
13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En el caso de que se produzca una disputa legal, ésta tendrá lugar ante los tribunales de la Ciudad de México y se aplicará la legislación vigente de la Ciudad de México y de los Estados Unidos Mexicanos. Acepta que la legislación mexicana, excepto en los casos de conflicto de jurisdicción, sea la única que resuelva cualquier disputa relacionada con este Acuerdo y/o los Servicios. Ambos acordamos que todas estas demandas podrán presentarse únicamente ante los tribunales federales o estatales de la Ciudad de México, y ambos aceptamos someternos a la jurisdicción de esos tribunales.
14. DISPOSICIONES GENERALES
A continuación, se detalla información importante sobre cómo leer el Acuerdo. Si un Tribunal con autoridad sobre este Acuerdo encuentra que alguna cláusula no es ejecutable, Usted y LA TIENDA aceptamos que el Tribunal modifique los términos del Acuerdo para poder ejecutar esa parte mientras continúe logrando su intención. Si el Tribunal no puede hacerlo, acordamos pedirle que retire la parte que no puede ejecutarse y que siga aplicando el resto del Acuerdo. En la medida en que lo permita la ley, la versión en español de este Acuerdo será vinculante y las traducciones se ofrecen por motivos de comodidad. Este Acuerdo (incluidos los términos adicionales que podamos proporcionarte cuando utilice una función de los Servicios) es el único contrato entre nosotros sobre los Servicios y sustituye cualquier acuerdo anterior de los Servicios.
Si LA TIENDA no actuara de inmediato en caso de incumplimiento de este Acuerdo, ello no significa que SMATTCOM® haya renunciado a su derecho de hacer valer el Acuerdo ante los Tribunales. Usted no puede ceder o transferir este Acuerdo (o su cuenta o uso de los Servicios) a nadie sin previo aviso y sin nuestro consentimiento.
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de este Acuerdo y se lo notificaremos si lo hacemos; aceptamos que los cambios no podrán ser retroactivos. Si no está de acuerdo con estos cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios.
15. BUENAS PRÁCTICAS PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO
SMATTCOM SHOPS® es una empresa mexicana, que al ser un proveedor de un servicio relacionado al comercio electrónico, se ha adherido a lo dispuesto en el Código de Ética en materia de Comercio Electrónico, emitido por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), el cual nos exige apegarnos a una serie de principios con la finalidad de:
-Respetar y promover los derechos de la población consumidora.
-Fomentar una cultura de consumo responsable.
-Promover los derechos humanos de las y los consumidores.
-Fomentar la publicidad digital ética y responsable.
-Proteger a los grupos vulnerables.
-Fomentar la autorregulación
Por lo cual, también nuestros CLIENTES y PROVEEDORES deben adherirse a estos principios y buenas prácticas para el comercio electrónico, aceptando:
°Cumplir todas las leyes pertinentes, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, las leyes de propiedad intelectual, las leyes antispam, las leyes de control de las exportaciones, las leyes en materia de comercio, comercio digital, fiscal y tributaria, y otros requisitos regulatorios.
°Proporcionarnos información exacta y mantenerla actualizada.
°Usar su nombre verdadero ya sea de su empresa o el suyo en el perfil.
°Usar los Servicios de una manera profesional.
°Exhortándolos a no realizar, así como a denunciar, los siguientes comportamientos, acciones y/o prácticas:
°Actuar de manera deshonesta, dolosa o poco profesional, incluida la publicación de contenidos inapropiados, inexactos o censurables.
°Recabar, utilizar, copiar o transferir cualquier información obtenida de SMATTCOM® sin el consentimiento de SMATTCOM®.
°Compartir o revelar información de otras personas sin su consentimiento expreso.
°Utilizar programas automatizados o manuales, dispositivos, robots de guiones, otros medios o procesos de acceso, plagiar o piratear los Servicios a través de los métodos de scrape, crawl o spider o cualquier otro dato o información relacionada.
°Anular cualquier función de seguridad de los Servicios.
°Interferir en el funcionamiento o cargar los Servicios de manera poco razonable (como spam, ataque mediante denegación de servicio, virus, algoritmos de juego).
°Crear un perfil de Miembro para alguien que no sea usted (una persona física).
°Usar o intentar usar la cuenta de otra persona.
°Acosar, abusar, difamar o herir a otra persona.
°Actuar de manera ilegal, abusiva, obscena, insultante, discriminatoria o de otro modo reprochable.
°Infringir el derecho de propiedad intelectual de otras personas como patentes, marcas, secretos comerciales, derecho de autor u otros derechos de propiedad.
°Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de SMATTCOM®, incluido, sin limitación, el uso de la palabra “SMATTCOM®” o nuestros logotipos en cualquier nombre comercial, correo electrónico o URL.
°Enviar mensajes a listas de distribución, a alias de grupos de noticias o a alias de grupos.
°Crear perfiles o proporcionar contenidos que promuevan servicios de alguna compañía.
°Crear perfiles o proporcionar contenidos que promuevan la prostitución.
°Copiar o utilizar la información, el contenido o los datos de otras personas disponibles en los Servicios (salvo cuando se autorice expresamente).
°Copiar o utilizar información, contenido o datos en SMATTCOM® en relación con un servicio de la competencia (determinado por SMATTCOM®).
°Copiar, modificar o crear obras derivadas de SMATTCOM®, los Servicios o cualquier tecnología relacionada (excepto cuando sea autorizado expresamente por SMATTCOM®).
°Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desarmar, descifrar o de otro modo tratar de obtener el código fuente de los Servicios o de cualquier tecnología relacionada o parte de la misma.
°Dar a entender o declarar que está afiliado o es avalado por SMATTCOM® sin nuestro consentimiento expreso (por ejemplo, presentándose como formador acreditado de SMATTCOM®).
En el caso que se detecte la realización de cualquiera de estas actividades su cuenta podrá ser suspendida temporalmente o cancelada según determine LA TIENDA, además, no seremos responsables por la posible pérdida de acuerdos, contratos o contactos, por lo que tampoco se pagará cuota compensatoria alguna.
16. QUEJAS RELATIVAS AL CONTENIDO
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otras personas. Exigimos que la información publicada por los miembros sea exacta y que no infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Si requiere presentar quejas sobre el contenido publicado por nuestros Miembros, le sugerimos ponerse en contacto con nosotros.
17. CÓMO CONTACTARNOS
Si requiere enviarnos avisos o notificaciones sobre un procedimiento específico, contáctanos en los siguientes medios:
En Línea: https://smattcom.com/contacto
Vía Telefónica: (52) 55 2155 5552
Whatsapp: +52 1 55 70515989
18. CAMBIOS A NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos TYC pueden sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Los cambios que puedan sufrir el presente documento serán anunciados en esta página, vía correo electrónico y por alguno de los medios de contacto proporcionados por el CLIENTE, con una fecha de revisión actualizada.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15/12/2021
